遠隔操作

インターネットを利用して、画面共有やリモート操作により
「遠隔操作でのパソコンサポート」を2002年から導入しています。

当時はまだ認知度は低いかったですが・・・
今や当たり前に使われている時代となっています。

この遠隔操作でのパソコンサポートはお客様にお伝えすると、
「これは便利！」と皆さんに喜ばれます。

お客様は、わざわざパソコン教室に通う必要がなく、
あるいは私が出張することもなく、お互いが自宅のパソコンから
まるで私がすぐ目の前にいるような感覚でパソコンのサポートができます。

しかも、夜間でも早朝でもパソコンのサポートができ、
あなたの困ったとわからないところが即、問題解決できるので
とても喜ばれます。

※ノートPCの場合は内蔵さえているケースが多いと思います。

スカイプをするにあたって、音声を聴くスピーカーと自分の声を伝えるマイクが必要になってきます。

ヘッドセットはスピーカーとマイクが一緒になっているものです。
とりあえず、
安い1000円位のヘッドセットを購入してみると良いと思います。

コードの中間にボリュームだけが付いているシンプルタイプをお勧めします。

skypeでビデオ通話を希望する方はWebカメラを購入してください。
出来れば200万画素の高性能オートフォーカス機能搭載をお勧めします。

相手から呼ばれても、すぐに応対できます。
ヘットセットの場合は装着する手間がかかりますが
この機種は瞬時に対応出来るので気に入って使っています。

世界中のSkypeユーザーに無料電話がかけられ、その中の画面共有を利用します。
一寸画面面を見せて頂く場合とか、
こちらの場面を見せる場合にも使用しています。

Chromeリモートディスクトップ（無料のツール）を使って、スマートフォン、タブレット、他のパソコンから、お使いのパソコンにすばやく簡単、安全にアクセスできます。

1億人以上の方が利用しているTeamViewerは、
個人用は無料で外部のパソコンを遠隔操作できます。

新規アカウント作成でいつでもどこでもユーザーのサポートができます。
長年お付き合い頂いている方とはこのLogMeInをメインで対応していましたが
無料版の提供が無くなり有料となりました。
LogMeInとは>>>